Archives

รูปแบบการบริหารเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก สังกัดเทศบาลตำบลในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน
The Strategic Management Model Affecting Operational Effectiveness of the Child Development Centers under the Sub-district Municipalities in the Upper Northeast Region of Thailand

[เปิดดู 145 ครั้ง]

งามทิพย์ มิตรสุภาพ ทนงศักดิ์ คุ้มไข่น้ำ วาโร เพ็งสวัสดิ์ และ พรเทพ เสถียรนพเก้า

     การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนารูปแบบการบริหารเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก สังกัดเทศบาลตำบลในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน 2) ตรวจสอบความเหมาะสมในการนำไปใช้ของรูปแบบการบริหารเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก และ 3) สร้างคู่มือการใช้รูปแบบการบริหารเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก การวิจัยมี 4 ระยะ ประกอบด้วย ระยะที่ 1 กำหนดกรอบแนวคิดของการวิจัย โดยการศึกษาเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ระยะที่ 2 สร้างและพัฒนารูปแบบ โดยการสัมภาษณ์ผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 9 คน การศึกษาศูนย์พัฒนาเด็กเล็กต้นแบบ จำนวน 2 แห่ง การสอบถามผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 21 คน โดยใช้เทคนิคเดลฟายแบบปรับปรุง 3 รอบ ระยะที่ 3 ตรวจสอบความเหมาะสมของรูปแบบเพื่อนำไปใช้ โดยสอบถามความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย จำนวน 480 คน ซึ่งได้มาโดยการสุ่มแบบหลายขั้นตอน และระยะที่ 4 สร้างคู่มือการใช้รูปแบบ โดยสอบถามผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 5 คน ใช้แบบสอบถามชนิดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ และตรวจสอบหาค่าความสอดคล้อง (IOC) เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล เป็นแบบสัมภาษณ์กึ่งมีโครงสร้าง แบบสอบถามชนิดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปเพื่อหาค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
    ผลการวิจัยพบว่า 1) รูปแบบการบริหารเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก สังกัดเทศบาลตำบลในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน มี 3 องค์ประกอบ ประกอบด้วย (1) ขอบข่ายการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็กมี 6 ด้าน ได้แก่ การบริหารจัดการ การบริหารงบประมาณ การบริหารบุคลากร การบริหารวิชาการ การบริหารอาคารสถานที่ และการบริหารความสัมพันธ์กับชุมชน (2) กระบวนการบริหารเชิงกลยุทธ์ มี 4 ขั้น ได้แก่ การวิเคราะห์สภาวะแวดล้อม การสร้างกลยุทธ์ การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ และการควบคุมกลยุทธ์ (3) ประสิทธิผลการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก มี 6 ด้าน ได้แก่ ด้านการบริหารจัดการ ด้านบุคลากร ด้านวิชาการ ด้านคุณภาพเด็ก ด้านอาคารสถานที่ และด้านชุมชน 2) รูปแบบการบริหารเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็กที่พัฒนาขึ้น มีความเหมาะสมโดยรวมในระดับมากที่สุด (  = 4.84, S.D. = 0.50) เมื่อพิจารณาค่าน้ำหนักแต่ละองค์ประกอบสามารถเรียงจากมากไปหาน้อยได้ดังนี้ กระบวนการบริหารเชิงกลยุทธ์ ( = 4.93, S.D. = 0.39) ประสิทธิผลการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก (  = 4.91, S.D. = 0.42) และขอบข่ายการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก (  = 4.83, S.D. = 0.52) ตามลำดับ และ 3) คู่มือการใช้รูปแบบการบริหารเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผล                  ต่อประสิทธิผลการดำเนินงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก สังกัดเทศบาลตำบลในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน มีความเหมาะสมในระดับมากที่สุด (  = 4.83, S.D. = 0.40)

    The objectives of this study were : 1) to develop a strategic management model that affects  operational effectiveness of the child development centers under the sub-district municipalities in the Upper Northeast region of Thailand, 2) to investigate the appropriateness of the implementation of strategic management model that affects the operational effectiveness of the child development centers, and 3) to create a manual of using the strategic management model that affects the operational effectiveness of the child development centers. The study was conducted in 4 phases. Phase 1: develop a conceptual framework for research based on studying relevant documents and literature. Phase 2: develop a model based on interviews with 9 resource persons, study 2 child development centers as a prototype, and ask 21 experts by using the modified Delphi’s technique for 3 rounds. Phase 3: verity that the model is appropriate to be implemented by asking the opinion from 480 stakeholders derived by multi-stage random sampling. Phase 4: create a manual of using the model through asking 5 resource persons based on a 5 point rating scale questionnaire, and find the values of IOC. The instruments used were a semi-structured interview guide and a 5 point rating scale questionnaire. Data were analyzed through statistical computer software for mean and standard deviation.
    Findings of the study were as follows: 1) The strategic management model affecting operational effectiveness of the child development centers under the sub-district municipalities in the Upper Northeast region of Thailand comprises 3 components: (1) The scope of operations of the child development centers is divided into six areas: administration and management, budget management, personnel management, academic administration, facilities administration, administration of school-community relationship. (2) The strategic management process comprises 4 steps: environmental analysis, creating a strategy, implementing the strategy, and controlling the strategy. (3) The operational effectiveness of the child development centers comprises 6 areas; administration and management, personnel, academic, child quality, facilities, and community. 2) The developed strategic management model affecting operational effectiveness of the child development centers as a whole was appropriate at the highest level (  = 4.84, S.D. = 0.50). When considering each component by mean scores in descending order, the rankings were the following components: strategic management process ( = 4.93, S.D. = 0.39), operational effectiveness of the child development centers (  = 4.91, S.D. = 0.42) and scope of operating the child development centers (  = 4.83, S.D. = 0.52), respectively. 3) The manual of using the strategic management model affecting operational effectiveness of the child development centers under the sub-district municipalities in the Upper Northeast region of Thailand was found having appropriateness at the highest level (  = 4.83, S.D. = 0.40).